Política comercial responsable
- Mercadería dentro del canal, garantizamos que la mercadería quede dentro del canal veterinario porque vendemos exclusivamente a Veterinarias y Pet Shop con asesor técnico veterinario.
- Compromiso, respeto de condiciones pactadas en precios, descuentos y ó bonificaciones.
- Distribuciones oficiales, poseemos la representación de la gran mayoría laboratorios nacionales y multinacionales, posibilitando la oferta de una gran gama de productos.
Infraestructura al servicio del producto
Arcuri S.A. cuenta con áreas de depósito sectorizados. Cada una de ellas respeta las normas de la autoridad competente que garantizan la correcta conservación y aislamiento de las distintas categorías de productos. La infraestructura atiende las normas de seguridad necesarias para el almacenamiento de todos sus productos, tanto para evitar su contaminación como la del ambiente.
- Área de cuarentena, control de calidad y vencimiento de recepción de mercadería del proveedor.
- Área de psicotrópicos, de acceso restringido y bajo control periódico de nuestro Director Técnico.
- Área de frío, con controladores específicos para productos que lo requieran.
- Área de zooterápicos.
- Área de alimentos para mascotas, con control antiplagas.
- Área de contaminantes y plaguicidas, con control antiderrames y aislamiento.
- Área de cosmética y accesorios.
Cadena de frío garantizada
Arcuri S.A. garantiza la no desnaturalización de los productos transportados desde el depósito hasta el cliente.
La empresa cuenta con los elementos técnicos necesarios para asegurar el correcto mantenimiento de la cadena de frío en todos los productos que lo requieran: Grupo Electrógeno de 44 kva, con llave conversora de activación automática y Termógrafos, en cámara de frío y heladeras comerciales, que garantizan el control proyectado en el tiempo con registros computarizados de imposible alteración.
Distribución y Estructura logística
Todas las unidades de distribución están equipadas con monitoreo satelital.
Realizamos dos entregas diarias en Zona Sur GBA y Capital Federal, y una entrega diaria para Zona Norte
y Oeste GBA. Además, contamos con una entrega diaria para el interior del país.
Atención al cliente
- Atención personalizada y acorde al cumplimiento de las normas de buenas prácticas realizada por un equipo profesional, altamente capacitado en cada una de las áreas.
- Asesoramiento técnico y comercial
- Recepción de pedidos on line
- Seguimiento personalizado de cuentas
- Terminales de recepción de cupones
- Estructura de ventas con gran experiencia en el área